Privacidade e politica de dados

O que coletamos

• Atividade de teste e navegacao (progresso, tempo, estado de conclusao).
• Dados de perfil enviados pelo usuario (nome, e-mail, idade, pais).
• Logs tecnicos (IP, user-agent e diagnostico basico).

Base legal (GDPR)

• Consentimento: quando o usuario envia dados de perfil ou contato.
• Interesse legitimo: prevencao de fraude, deteccao de abuso e confiabilidade do servico.
• Necessidade contratual: processar pagamentos e entregar relatorios pagos.

Como os dados sao usados

• Gerar e entregar resultados e relatorios pagos.
• Responder solicitacoes de suporte e mensagens de contato.
• Operar, proteger e melhorar a qualidade do servico.

Seus direitos

• Acessar seus dados pessoais armazenados.
• Corrigir registros incorretos.
• Solicitar exclusao de dados.
• Contestar ou restringir processamento em casos elegiveis.
• Retirar consentimento para processamento opcional.

Retencao

Mantemos dados apenas pelo periodo necessario para servico, conciliacao de pagamentos, prevencao de fraude e conformidade legal.

Logs e informacoes enviadas por usuarios nao sao mantidos por mais de 15 dias. Apos esse periodo, nao podemos gerar relatorios historicos de teste IQ.

Seguranca

Aplicamos salvaguardas razoaveis, mas nenhuma transmissao na internet e totalmente livre de risco.

Usamos HTTPS/TLS para transmitir e armazenar informacoes.

Processamento internacional

Os dados podem ser processados fora do seu pais. Aplicamos salvaguardas razoaveis para transferencias internacionais.